auフィナンシャルグループ
行動規範
行動規範
社員の幸せ、活力ある企業
I. 人権、個性の尊重
私たちは、人権を尊重し、一人ひとりのゆとりと豊かさ、働きやすく働き甲斐のある安全で快適な職場づくりを目指します。また、雇用において均等な機会を提供するとともに、一人ひとりの能力の開発を支援します。
私たちは、個人の人権とプライバシーを尊重し、性別、年齢、国籍、人種、民族、出身、思想、信条、宗教、疾病、障がいの有無、性的指向、性自認などによる理由で、社員の採用および処遇ならびに商取引などあらゆる事業活動において不当な差別や個人の尊厳を傷つける行為を行いません。
II. 誠実な職務遂行
私たちは、会社の承認を得ずに他の事業に携わったり、会社の利益を犠牲にして自分や第三者の利益を図ることはしません。
III. 知的財産の尊重
私たちは、会社の知的財産の創造と保護に努め、また他者の知的財産を尊重します。
お客さまの満足と信頼の確保
IV. お客さまからの信頼に応えるサービスの提供
私たちは、お客さまの信頼に応え、お客さまの権利・利益の保護に十分配慮して、価値あるサービスを提供します。
V. 適正な事業活動の推進
私たちは、反競争的行為を禁止し、その防止に努めることにより、すべてのお客さまおよび取引先に対して、公正な取引を行うとともに、適正な事業活動を行います。
私たちは、お客さまに対する優越的な地位を利用して取引を勧誘しません。auフィナンシャルグループおよびKDDIグループの利益のために、お客さまの利益を損なうことのないよう行動します。
私たちは、政治家に対する違法な政治献金や、公務員その他の公職関係者 (みなし公務員、外国公務員を含みます。) に対する贈賄またはそれに類する不当な利益の申し出、約束、供与を行わず、政治、行政との健全かつ正常な関係を保ちます。
取引先等の信頼
VI. 豊かなコミュニケーションの実践
私たちは、広く社会から理解と信頼を得、これに応えるため、取引先をはじめとする社会とのコミュニケーションを誠実に行います。また、企業の社会的責任として、地域社会との連携・協調を図り、地域社会の一員としての役割を果たします。
VII. インサイダー取引の防止
私たちは、職務の遂行上または社員の立場によって知り得た未公開情報に基づいて、株券などの売買を行うなど自己または第三者の利益を図ることはしません。
VIII. 適切な経理処理・契約書遵守
私たちは、財務・会計上の規則を遵守し正確に帳票類を作成するとともに、会社の権利義務を明確にすべき契約書を適切に作成、締結し、これを遵守します。
社会の発展
IX. 環境保全
私たちは、環境に調和した豊かな社会を維持するため、自らの活動により環境負荷の軽減に努めるだけでなく、事業活動を通じて社会の省エネルギー、省資源、リサイクルに積極的に取り組み、企業市民としても地域・社会における環境保全に貢献します。
X. 反社会的勢力・金融犯罪への対応
私たちは、反社会的勢力に毅然と対応し、私たちの商品・サービスが各種金融犯罪、マネー・ローンダリングおよびテロ活動への資金支援等に利用されないように努めます。
XI. 国際社会の発展への貢献
私たちは、国際社会の一員として、国の内外を問わず、事業活動を行うにあたって、世界の経済と社会の発展に積極的に貢献するよう常に心がけます。